Mundo conectado: em busca da internet segura – Parte 02

A maioria das pessoas, ao longo da sua vida, vão utilizar muitas aplicações tecnológicas e, consequentemente, compartilhar seus dados com diversas empresas e organizações públicas e privadas, e é importante que estejam conscientes que dados serão coletados em diversas situações:

• Quando um produto ou serviço é contratado;
• Quando preenchem formulários on-line;
• Quando se registram em uma rede social;
• É muito comum estabelecimentos e casas terem câmeras de vigilância para capturar imagens;
• Durante a navegação de uma página na internet (cookies costumam armazenar informações de configuração da sua visita a um site)

O usuário deve ter o direito de saber que seus dados estão sendo coletados e por quem, para que finalidades serão utilizados. É muito comum os usuários receberem publicidades através de mensagem de texto, de um telefonema, ou de um e-mail marketing oferecendo um produto ou serviço. Na maioria dessas situações o usuário não sabe por que está recebendo aquele material, pois não se lembra que consentiu em alguma transação on-line o tratamento de dados ou transferência para serem utilizados por outras empresas.

Os dados coletados podem ser tratados e utilizados:

• Para manter o serviço e comunicação com o usuário;
• Para conhecer as preferências de navegação na web e criar um perfil de usuário;
• Para fazer ofertas direcionadas e personalizadas;
• Para vendê-los a terceiros para que eles possam enviar publicidades, conforme seu perfil;
• Para melhorar a experiência do usuário.